来自 LetsVPN 团队的建议与解答

SmartByte 软件需要进行特殊设置

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若您是 DELL 品牌的电脑,需要对电脑中 SmartByte 软件进行一些设置来使得 LetsVPN 正常运行。

如果您是 DELL 品牌的电脑可能会因为 SmartByte 软件的缘故出现无法访问网站的情况,可以通过停止 SmartByte 软件运行的方法让 LetsVPN 正常使用。

具体操作如下所示:

  1. 右击最下方菜单栏选择任务管理器
    打开任务管理器
  2. 在服务选项中,选择“打开服务”
    打开服务
  3. 找到 “SmartByte Network Service”, “SmartByte Network Service x64” 双击打开
    找到SmartByte服务
  4. 启动类型更改为禁用
    禁用启动类型
  5. 服务状态更改为停止,然后点击确定
    停止服务状态
  6. 设置成功后如下图所示:
    设置成功

注意:设置完成后,记得重启电脑,否则电脑会无法正常访问网络。

若按照这个方法依然无法正常访问,请通过快连软件右上方下拉栏里的在线客服按钮或发送邮件给 letsvpn@rbox.me 联系我们,之后我们将有专人来负责处理您的问题。

这篇文章是否解决了您的问题?